

| 我们的服务内容包括售前服务和售后服务,为客户提供售前技术咨询和售后技术支持; ● 我们为每个既有的客户和潜在的客户建立完备的客户档案; ● 我们耐心的听取客户的意见和建议,并尽可能的反馈给客户; ● 我们通过双重用户调查,在了解用户需求的同时监督我们的服务质量; ● 我们通过内部培训,及时让技术支持人员和合作伙伴巩固既有知识、学习新的技术,以提高服务质量; ● 我们以人为本、追求完美,我们不断发展、用户至上,用我们的实力为用户提供更多的“惊喜”! 服务体系: 千禧软件企业顾问团队将为您提供完善的、科学的的客户关系管理解决方案咨询服务,在客户朋友与千禧科技的紧密接触过程中,客户朋友将享受以下服务: 1. 售前咨询服务 根据企业的发展和管理需要,提供管理咨询及解决方案,帮助企业作出快速、准确的决策。 2. 产品培训 千禧科技股份有限公司秉承技术创新、管理创新的宗旨,不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时,不断推出配套的培训服务,帮助用户在应用 软件时达到事半功倍的效果。 3. 实施咨询服务 千禧科技股份有限公司吸收大量客户的经验,结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法。我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识,帮助顾 客获得更大的成功! 4. 现场支持服务 我们的资深专业人员面对面地和您沟通,在运行现场对问题进行研究分析,使问题迅速得到解决。 6. 个性化服务 针对企业个性化的需求,我们提供“量身定制”服务,使用一切资源,包括和合作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。 7. 便利服务 千禧科技不仅是解决方案的提供者,也是相关附属产品的提供者。我们提供的便利服务不仅省去您选择的苦恼,还有利于保证相关产品和系统的兼容性和一致 性。 8. 合作联盟服务 我们和其他IT领域先导型的企业进行战略合作,为您提供企业管理咨询、系统集成、相关知识培训等全方位的服务。在此,您不仅能得到千禧科技的服务资 源,也能以优惠的条件享受千禧科技合作伙伴的资源。 9. 版本升级服务 版本升级服务将使您随时代的进步而保持投资的增值,终生免费升级,实现软件“以旧换新”。 10. 顾客推荐 通过顾客成功,“让每位客户都买我们的新产品,让每位客户都推荐我们”成为现实。 服务反馈: 客户朋友是千禧的良师益友,在客户朋友使用软件的过程中,千禧科技真诚希望广大客户朋友提供好的建议和意见,欢迎客户朋友通过客户反馈,千禧全心全意为您 以后提供更好的服务。 |